Volta Redonda – A qualidade de um aço começa muito antes de o produto chegar ao cliente. Ela está nas escolhas feitas ao longo do processo produtivo, no controle de cada etapa, na busca pela melhoria contínua e, principalmente, no trabalho das pessoas. É essa cultura de excelência que está no centro do Seminário de Qualidade, realizado nesta sexta-feira (13), no Centro de Desenvolvimento Organizacional (CDO) da Usina Presidente Vargas (UPV), em Volta Redonda.

Promovido pela CSN, o encontro reúne colaboradores, lideranças e especialistas para discutir os caminhos que ajudam a sustentar a qualidade e a confiabilidade do aço produzido pela Companhia. Mais do que atender a padrões e especificações, o objetivo é fortalecer uma visão na qual a qualidade faz parte da rotina, das decisões e da responsabilidade de cada profissional.

A programação foi organizada como uma jornada em quatro capítulos: O Caminho, O Pertencimento, A Transformação e O Futuro. Ao longo do dia, os participantes discutem desde a Política da Qualidade e o papel da liderança até cultura organizacional, melhoria contínua, inovação e as mudanças previstas para as normas de gestão.

No primeiro capítulo, dedicado ao compromisso com a qualidade, o debate reforça a importância da participação de todos na construção de resultados sustentáveis. Um dos destaques é a participação do Diretor Executivo de Siderurgia, Augusto Lara, que ressalta a importância de uma gestão integrada aos investimentos e à evolução dos processos para elevar continuamente o padrão dos produtos da Companhia.

“A qualidade é resultado de uma gestão consistente, que envolve pessoas, processos, tecnologia e investimento contínuo. Temos avançado na modernização das nossas operações e na melhoria dos processos produtivos para elevar cada vez mais a qualidade dos produtos da CSN. Nosso compromisso é evoluir continuamente, com eficiência e confiabilidade, para oferecer aos nossos clientes um aço cada vez melhor”, destaca Augusto Lara.

Na sequência, o tema Cultura da Qualidade 4.0 amplia a discussão para o comportamento das pessoas e o sentimento de pertencimento, mostrando como valores, atitudes e o envolvimento das equipes contribuem para a excelência operacional. A proposta é reforçar que processos consistentes dependem também de profissionais que compreendam seu papel e reconheçam como cada atividade interfere na qualidade do produto que chega ao cliente.

Qualidade que gera valor

No período da tarde, o seminário avançou para uma discussão diretamente ligada à competitividade. Sob o tema Qualidade que Gera Valor, o terceiro capítulo aborda a melhoria contínua como instrumento para transformar desafios em oportunidades, fortalecer a confiança dos clientes e contribuir para resultados duradouros.