Diferentes proprietários de smartwatches da marca sul-coreana têm compartilhado experiências preocupantes nas redes sociais. Nesta semana, relatos de usuários de diferentes modelos do Samsung Galaxy Watch apontam marcas vermelhas, irritação e bolhas nos pulsos após o uso dos relógios durante a noite. Em alguns casos, os dispositivos teriam esquentado e descarregado completamente enquanto os donos dormiam. Um dos relatos mais recentes envolve um usuário do Galaxy Watch 5 Pro, que publicou sua experiência no Reddit.

Origem do problema e falta de posicionamento

Até o momento, a causa dos problemas ainda é desconhecida, e a Samsung não confirmou a existência de um defeito de fabricação relacionado aos episódios.

Segundo esse relato do Reddit, o relógio estava totalmente carregado quando foi colocado no pulso antes de dormir, mas amanheceu sem bateria e não voltou a ligar.

O consumidor afetado também percebeu uma marca semelhante a uma queimadura no braço. Ele afirmou que usava o smartwatch para dormir havia três anos e questionou se poderia receber um aparelho substituto, já que não esperava que o dispositivo pudesse machucá-lo.

Casos espalhados por diferentes gerações

Outras reclamações semelhantes apareceram em publicações no Reddit, Facebook e fóruns da comunidade Samsung. Os relatos envolvem modelos como Galaxy Watch 7, Galaxy Watch 8 e diferentes versões do Galaxy Watch Ultra.

As marcas descritas costumam ser circulares e aparecem na região do pulso que fica em contato com os sensores localizados na parte inferior do relógio. Os relatos envolvendo bolhas também levantaram suspeitas de possíveis queimaduras.

Possíveis causas para o aquecimento e as lesões

Ainda não há uma explicação confirmada para os casos. Uma das hipóteses levantadas é que algum processo executado em segundo plano mantenha o relógio funcionando continuamente, provoque consumo excessivo de bateria e gere calor.

Só que ainda não foi comprovado. Também não há confirmação de falha específica nos sensores, na bateria ou no software dos dispositivos.

Outra explicação possível é a irritação da pele causada pelo contato prolongado com o smartwatch. Pulseiras apertadas, suor, umidade, sujeira e atrito podem provocar reações na região coberta pelo aparelho.

Orientações de segurança para os consumidores

A recomendação é que quem perceber aquecimento incomum, dor ou ardência deve retirar o smartwatch imediatamente. Se surgirem bolhas ou marcas semelhantes a queimaduras, a recomendação é procurar atendimento médico e entrar em contato com o suporte da Samsung.

Embora os relatos não comprovem um problema generalizado de segurança na linha Galaxy Watch, sinais de calor excessivo e lesões na pele merecem atenção. Mas será que a luz do smartwatch queima a pele? Entenda o que realmente pode acontecer.